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网易汽车10月29日编译报道 近年来,随着智能手机和tablets的广泛普及和应用,以手机为主要传播平台的移动营销逐渐展现出了强大的威力。下面是截至目前的一组统计数据:全球移动互联网用户将达到12亿;全球手机用户将达到2.446亿;智能手机用户中有94%使用移动互联网;移动互联网手机用户将达到1.139亿;手机销售点将达到0.728亿;Tablet用户将达到0.548亿;iPad用户将达到0.419亿;美国地区的移动互联网用户中有25%为纯手机用户。
即便有着以上数据所示的巨大用户群和营销潜力,移动营销的实际应用却远不够成功。据悉,今年移动营销的费用支出仅占全球广告开支的1%,而去年约有58%的公司表示尚未把移动营销纳入其营销计划。究其原因,不知道如何开始和利用移动营销,成为了商家在移动营销面前望而却步的主要原因。
但是,随着智能手机和tablets用户的迅猛增加和移动技术的广泛应用,学习和开展移动营销对于商家来说已经是刻不容缓的课题。
手机营销的演进
手机营销始于短信和手机网页营销,之后引进了手机广告和搜索引擎,目前则主要依赖于各类app、视频和多媒体广告、以及以QR码、AR技术、近距离无线通信技术为代表的新技术等。此外,手机硬件配置的提高,如加速传感器、陀螺仪、触摸屏等的广泛应用,也为手机营销带来了更多的可能性,。
据悉,2012年底,智能手机还将引入功能更强大的软硬件,届时可帮助商家更准确的锁定目标客户、获得更优良的移动营销效果。
下面将以汽车行业为例,简述目前以手机为主要平台的移动营销的相关应用。
一.Car and Driver和丰田
美国知名汽车杂志Car and Driver开发了一款iPad app,既涵盖资深行业评论、最新车型资讯,也包括各类直观的汽车视频、图片、图表等。此外,为了保证车主的驾车安全、避免收发短信造成的驾车安全隐患,Car and Driver还在克莱斯勒的赞助下研发了一款app用于车主驾车过程中自动回复短信和语音阅读所收短信。
不少汽车制造商目前也在利用app进行产品营销。比如丰田为推广其新一款的普锐斯C车型就基于在欧美地区广受欢迎的搏智桌面游戏设计了一款app,通过游戏的过程展现普锐斯C的性能。
二.Road&Track和凯迪拉克
美国最早的汽车杂志Road & Track将二维条形码应用于了营销,读者可通过点一个车轮状的图标快速进入视频营销内容,获取相关资讯。
凯迪拉克也将条形码融合进了其营销策略。今年早些时候为宣传其XTS车型,凯迪拉克就应用了QR码,将读者带入XTS的手机登陆页面,观看车型图片和视频,或进入凯迪拉克在各类社交媒体上的网页。同时凯迪拉克还可通过QR码和URL来获知用户的具体浏览量。
三.起亚和路虎
今年早些时候,为宣传其2012款Rio,起亚针对年轻消费者进行了一场手机营销。
用户课通过起亚的iPhone app进入其登陆页面,并在上面观看车型图片、了解车型信息,或是选择链接到Rio的YouTube和Facebook页面。此外,用户还可自行设计Rio、获取当地的经销商信息、浏览多视图等。
而路虎在移动营销方面也采取了类似的作法。去年,为了宣传新款Evoque,路虎研发了专门应用于iPhone和iPad的app。通过路虎的这款app,用户可选择更改车身外形、车体颜色等来设计出符合自己口味的Evoque,同时可将设计作品保存为iPhone或iPad壁纸,或通过电邮和朋友分享。此外,通过旋转iphone或ipad,用户可多角度浏览Evoque。
路虎称,Evoque的这次移动营销效果颇好,用户平均花费1.5分钟用于阅读营销内容,购买率预计将高于其电视广告观众的2.5倍。
四.福特
福特也推出了一款iPad app,并在其经销商中广泛推广应用。这款类似于网上展厅的app,可全面展示车型图片、车型信息、库存信息等等,同时还可播放动态车型展示视频。据悉,不少福特销售人员已把这款app作为数字化的产品手册,在实际销售过程中,选择手持ipad通过这款app并结合实际的汽车模型向客户介绍相关信息,既直观又便捷,提高了销售效果。
2013年汽车行业移动营销趋势
2013年,汽车行业的移动营销主要有以下三种趋势。
一是营销视频的广泛普及。作为移动营销的重要手段,视频将在明年得到更为广泛的重视和应用,在产品直观展示方面将扮演更为强大的营销角色。
二是用户追踪定位技术的提高。营销人员将致力于研发和应用更为先进的用户追踪技术,用于确定用户使用移动装置进行车型搜索的时间和地点,从而进一步锁定目标客户。
三是网页和营销内容的优化。在准确的客户锁定和先进技术应用的基础上,为提高营销效果,营销人员将花费更多的心思优化网站和营销内容,使其更富吸引力。
(本文来源:网易汽车编译 作者:michelle)
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